الأسئلة الشائعة

إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً

كيف يمكنني طلب خدمة برمجية؟

يمكنك طلب خدمة برمجية من خلال إنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول، ثم الضغط على "طلب جديد" وملء النموذج بجميع التفاصيل المطلوبة. سنراجع طلبك ونتواصل معك في أقرب وقت ممكن.

ما هي أنواع الخدمات التي تقدمونها؟

نقدم مجموعة متنوعة من الخدمات البرمجية تشمل:

  • تطوير تطبيقات الويب والجوال
  • حلول الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي
  • بحوث وتقارير تقنية
  • برمجة Arduino والمشاريع الإلكترونية
  • تطوير قواعد البيانات

كيف يمكنني متابعة حالة طلبي؟

يمكنك متابعة حالة طلبك من خلال:

  • تسجيل الدخول إلى حسابك والذهاب إلى "طلباتي"
  • استخدام صفحة "تتبع الطلب" بدون حساب باستخدام رقم الطلب أو البريد الإلكتروني
  • ستتلقى تحديثات تلقائية عند تغيير حالة الطلب

ما هي مدة تنفيذ المشروع؟

مدة التنفيذ تعتمد على نوع المشروع وتعقيده. عادة ما تكون:

  • المشاريع البسيطة: 3-7 أيام
  • المشاريع المتوسطة: 1-3 أسابيع
  • المشاريع المعقدة: شهر أو أكثر

سيتم تحديد المدة الدقيقة بعد مناقشة متطلبات المشروع.

كيف يتم تحديد السعر؟

يتم تحديد السعر بناءً على:

  • نوع المشروع وتعقيده
  • المدة المطلوبة للتنفيذ
  • التقنيات المستخدمة
  • الميزات والوظائف المطلوبة

سيتم تقديم عرض سعر بعد مناقشة تفاصيل المشروع.

هل يمكنني طلب تعديلات على المشروع بعد التسليم؟

نعم، يمكنك طلب تعديلات على المشروع. نقدم فترة ضمان بعد التسليم لإصلاح أي أخطاء برمجية. أما التعديلات الإضافية أو التطويرات الجديدة، فسيتم مناقشتها بشكل منفصل.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

نقبل طرق دفع متعددة تشمل:

  • التحويل البنكي
  • المحافظ الإلكترونية
  • طرق أخرى حسب الاتفاق

سيتم تحديد طريقة الدفع المناسبة عند الاتفاق على المشروع.

هل يمكنني الحصول على الكود المصدري للمشروع؟

نعم، بعد إتمام الدفع وتسليم المشروع، ستحصل على جميع الملفات والكود المصدري للمشروع. نحن نؤمن بحق العميل في امتلاك ما دفعه.

لم تجد إجابة لسؤالك؟

تواصل معنا وسنكون سعداء بمساعدتك

تواصل معنا